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其实我也不知道,我到翠城来要干什么,也许只是先感受一下这个城市的气息吧,闻一下这个城市的味道。走出汽车站,我找了一辆路线最长的公交车坐了上去。我觉得到一个城市,如果赶时间,其实坐公交是了解一个城市非常好的方法——比如就专门开通了几路旅游专线。
相比之下,翠城要逊色不少,没有那么多的高楼大厦,当然路上也没有那么多车,感觉生活节奏慢了很多。至少那一刻,我觉得我有点喜欢这个城市,干净、祥和、安逸,看着建筑一路后退,我突然有种恍惚的感觉,仿佛在梦境一般,给我一种不真实感,这种感觉时不时就会冒出来,什么原因,我也不知道,超不喜欢这种感觉。
路上,我突然看到一家富华的门店,我心里一动,赶紧下了车,走了进去,直奔化妆品的专区而去,还好完美在这里有销售。
说老实话,看到完美展位的那一刻,我非常地失望。
其实任何一个品牌在专业卖场的位置都有好有坏,你在卖场位置的好坏,跟几个因素有关:一是品牌的强势度,二是你跟卖场的关系,这里又包括公司高层和卖场高层以及业务和卖场店长、采购之间的关系,第三,也是最重要的一点,钱的问题。
因此,完美在卖场的门店也有位置非常不好的,甚至还有和别人合用一个柜台的,因为再财大气粗的品牌,你也不可能占据全部最好的位置。但是,但是……当我看到完美在这家富华的位置的时候,我的心还是暗淡了下来。完美是占据了一个最差的位置,是在一个角落里,如果不是我刻意去找,我都不容易找到它。
其实,稍微有点常识销售人员都知道,除了超一线品牌,为了追求铺货率或者为了追求终端形象,也就是说为了树立超一线品牌的形象,在每个卖场都可以见到自己的产品。
我不知道当初王柏联选择这样一个位置的目的是什么。
我装模作样,装作一个顾客一样,东瞅瞅、西瞧瞧,溜溜达达到了完美专柜,本来已经沉下的心又碎了一下,完美导购员竟然没有站在柜台里边。我装模作样,好像要买化妆品的样子,把完美的陈列品上上下下看了一遍,越看心越凉,按理说这种门店应该是新品的最好展示场,但有些产品我竟然没见过,可想而知,是啥时候的产品。结果我在那里站了五分钟,也没看到完美的导购员。我心里正在纳闷,难道完美在这个门店没有派导购员?按理说应该不可能,依我的了解,只要进驻的门店都会有导购员在啊,否则你的那一大摊子费用不就白花了吗?
我站在完美柜台五分多钟的时间,至少有三个品牌的导购员过来跟我打招呼,“先生,您要买化妆品吗?”想要拉我到他们自己品牌的柜台过去,我不由得问其中一个道:“哎?这个品牌的,没有人吗?”
旁边的一个导购员撇了撇嘴说:“不知道去哪玩了吧。”
我心里那个火啊,谁也不能要求导购员时时刻刻都在展厅里边,毕竟人有三急,暂时离开也很正常,但是一个合格的导购员知道和周围的导购员拉好关系,比如我不在的时候,我展厅有客人,你帮我招呼,你不在的时候,我帮你招呼你的客人。退一万步说,同行是冤家,你处理不好和同业导购员的关系,那你和手表、戒指导购员处理好关系总可以吧,再不济,手机的刮胡刀的总可以吧,但是五分钟过来招呼我的都是其他化妆品品牌的导购员。
这时又过来一个导购员,第四个了,说:“先生,你可以看一下我们雪弗尔。”
因为我是抱着考察市场目的来的,我要是再呆着不动,那再傻的导购员也该怀疑我了。
我跟着雪弗尔的导购员,走到他们的柜台,听她口若悬河、口舌生花。我点头如捣蒜,做出一副饶有兴趣的样子,其实我的眼神一直在留意着完美的展台,我一直在等待,看完美导购员什么时候会出现在自己的柜台。结果我在这个富华店呆了至少半个小时,一直没有看到完美的导购员出现。
我不禁有些失望,编了个借口,辞别了雪弗尔的导购员,我在心里默念,但愿这次只是个意外。
本来我来翠城只是随便逛逛,但出了富华的门口,我决定要到翠城的几个大卖场去看一下,完美在翠城到底做得怎么样。
其实我都不知道,富华、大润以及其他几个卖场在翠城哪个地方,随便坐吧,在哪里看到,就在哪里下车,一方面就算了解翠城这个城市,另一方面也看一下完美的导购人员到底怎么样。
上了车,看到一家大润门店,我又走了下来。
这次,完美在大润门店的位置相对来说稍微好了那么一点点。我走了过去,完美专柜旁边依然没有导购员。我不禁有点纳闷:难道完美在整个翠城都没有派导购员吗?我有点后悔,来之前我应该稍微问一下。我下意识... -->>
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