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折腾来折腾去,他还是得和商家沟通。商家当然不会那么痛快地退货了,不然乔郁也不会直接找平台申诉。
通话暂时结束,五秒后新的声音冒了出来:“您好!这里是唯它AI专营店的AI客服,请问有什么可以帮您!”
乔郁叹了口气,只能再说一遍:“我要退货。”
他虽然很容易上火,但脾气来得快,去得也快;没了998的持续聒噪攻击,他冷静了不少。客服说着“正在为您查询订单信息”,他稍微屏息听了听外面的动静。
没声了。
算算时间,橘子头也该没电了吧,应该是没电再继续折腾了。
“订单号为xxxxx34862910,下单时间是四天前,XX年6月14日,对么。”
“嗯,对。”
“请问产品有质量问题么。”
“……”乔郁顿了顿,道,“他就是,跟你们描述得不一样啊……”
“那请问有质量问题么,可以顺利启动、开机、录入信息么。”
“可以是可以……”
“不好意思乔先生,特价产品若无货物明显破损、严重影响使用的质量问题,是不退不换无三包售后的。”客服AI道,“明显破损需在签收时开箱提供存证当即退回;严重质量问题需在使用三天内、未录入认证之前进行反馈…”
乔郁被她这一连串话说懵了:“你们这是欺诈……”
“不好意思乔先生,若描述有偏差是我们的过失,”客服的声音听上去很礼貌很温和,但乔郁知道她只是冷冰冰程序,根本体会不到自己此时的愤怒和无奈,“您看我们给您返现五十可以么。”
“我可以不接受吗,我非常想退货,现在立刻马上要退货。”
“不好意思乔先生……”
乔郁气到直接把通话挂断了。
现在是什么意思?!人生已经如此艰难了,为什么还要这样变着法地折磨他?!买回来的特价机完美辜负期待就算了,还因为是特价机不退不换——最气人的是,归根结底,这一切是因为乔郁贪图便宜被劣质广告吸引才引发的。
乔郁越想越气,决定明天打电话去有关部门投诉试试,看能不能挽回他的损失。
他终于打开厕所门,收拾好情绪出去面对橘子头。
但乔郁没想到的是,当他走回他家公寓里勉强能叫客厅的地方时,橘子头已经消失得无影无踪了。
第14章傲娇离家出走(下)
乔郁匆匆忙忙地在他二十平米的公寓里找了一圈,哪儿也没见着橘子头的踪迹。
这个该死的特价机,居然真的敢离家出走!乔郁火气噌噌地往上冒,尤其是在看见玄关处自己平时穿的运动鞋也跟着不翼而飞了的时候。998身上穿的衣服还是商家附赠的,乔郁一心想退货,哪里有闲心(钱)给他买衣服和鞋……谁能想到这家伙不但敢离家出走,还把自己的鞋穿走了啊!
他一共就两双鞋,还有一双是拖鞋。
最高薪的一份兼职被解雇,还是被AI取代;退货交涉失败,就算申诉也不知道还要折腾多久;让他烦躁不已的根源还离家出走了。
乔郁气得胃疼……喔对,他还没吃晚饭。
气得太狠,乔郁反而有种无可奈何——怎么想这998块都浪费了。走了也好,不走总有一天他会忍不住叫人上门解体。他这么想着,也没心思再去弄份吃的,索性洗脸刷牙,先睡一觉再说。
今天的烦恼留在今天,明天醒来再一件件解决,就比如他穿什么鞋出门,他又要去哪里找下一份高薪兼职弥补一下特价机的损失。
没办法,他发泄怒气最有效的方法就是睡觉。
乔郁几乎称得上没有朋友,同样的,身为孤儿他也没有家人,即便遇上了什么很糟糕的事情,他也没法像别人那样冲亲近的人抱怨。他没有亲近的人,因此无法抱怨,只能睡一觉调整好心情,继续他忙碌又有些无聊的人生。
公寓里又变回他一个人,变回了之前那种毫无生气的状态。
乔郁随随便便地铺开他的被褥,甚至懒得把翻折的角展平,就那样盖上被褥睡了。
乔郁睡眠质量极佳——多半是累的——平时沾床就能睡着,但今天却莫名其妙地清醒。他一会儿蜷着,一会儿探成大字型,一会儿缩在被褥里,一会儿又嫌热地踹开被子……总之就是辗转反侧,难以入睡。
无论他在想什么天马行空的事情,总是莫名其妙地联想到橘子头身上。