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人物通讯写作“六要”（宝发展）
韩建刚
今天有机会同总公司搞企业文化的朋友交流，同机关各部门的朋友交流，探讨人物通讯写作，有点班门弄斧，诚惶诚恐！但也感到很荣幸，因为班门弄斧，和高手切磋，这是促进我学习和提高的好机会。非常感谢！我来介绍一下对通讯写作的看法，抛砖引玉，希望朋友们积极交流互动，以便共同提高。今天我讲的题目是人物通讯写作“六要”，从阅读、采访、感情、构思、修改和标题等六个方面讲，即：阅读要多，采访要好，感情要深，构思要巧，修改要透，标题要跳。朋友们编刊物，编写“感动用户，感动员工”的故事，写人物小通讯，希望写得精彩一点、耐读一点。我以为，坚持“六要”非常关键。多花点心思，假以时日，文章一定会出彩的。如果有讲的有什么不对的地方，欢迎朋友们批评指正。
一、阅读要多。这是基础，是完成好的写作的前提。写好小通讯，首先要阅读小通讯，知己知彼，可想办法熟读30篇人物通讯。宝钢日报星期一、星期三、星期四、星期五的第四版的人物通讯，可多读一些。星期三职工天地的“你我宝钢人”和“协力之星”星期四企业人文的“员工朋友”和“爱心热线”星期五青春风采的“成长笔记”和“最佳实践，我行我说”都是我们写文章的参考，可多读一点，有好处的。为了写好文章，可想办法熟读30篇古文。买一本古文观止，选一些短小精悍的文章熟读，如刘禹锡的陋室铭和陶潜的五柳先生传，王羲之的兰亭集序和李白的春夜游桃李园序等。中国古代几千年，留下一本精彩的古文选古文观止，一本书凝聚几千年历史，读了能打基础。也可以读30篇当代的文章，鲁迅写的，毛泽东写的，还有冰心写的。可以读30篇夜光杯的文章以及网上的文章，作为参照，活跃自己的文风，紧跟时尚。文章读得多了，有了比较，写作水平就自然会提高。“文读百遍，其意自现”“熟读唐诗三百首，不会写诗也会吟”说的就是阅读的重要性。读人物通讯，读其他文章，可从10篇开始，日积月累，集腋成裘。请朋友们注意：阅读小通讯，是提高通讯写作水平最重要、最直接的办法，会有立竿见影的效果。朋友们可以试一试。
以我自己的阅读和写作为例。1983年，我给宝钢报写诗歌，需要老师，买了一本唐诗三百首，一首一首的背；订了一本诗刊，熟读自己喜欢的诗歌，不久宝钢报刊登了我的诗。2002年，我开始给宝钢日报写通讯和散文，从报纸上剪了不少通讯，用来学习参考；买了一本古文观止反复阅读，文章也陆续在报纸上刊登了。我的作品曾在工人日报、解放日报新民晚报和上海法制报登过，在上海工运和主人杂志登过；还自费出版了三本书，诗集思念你，我转岗的兄弟、散文集到宝钢的路，和文友肖伟民合写了诗文集奔牛。靠了朋友的帮忙，几本书的销售情况还算不错。去年，我开始给上海的杂志今日上海写长篇通讯。写作前，编辑寄来5、6篇范文给我参考，然后认真采访细心写作，4000字的通讯得到编辑的认可，发表了。在上海市级的刊物上发表文章，和在厂报以及区级的报纸上发表，味道是不一样的，自我感觉很好！希望朋友们从多读开始，把根基弄得牢固一点。写通讯的朋友，为了加强效果，应当先读通讯，增加同位素。如同想健体壮骨的人吃牦牛壮骨粉一样。
二、采访要好。这是完成通讯写作最主要的条件。基层交上来的材料，有些写得不错，删改一下就可以用。但也有一些材料先天不足，或是缺少新闻要件，如缺失时间、地点、人物、事件、原因、结果；或是主要事实太简略，没有充分展开。如果想以此为基础改成700字的通讯，常常还改不了，就是勉强改出来也是干巴巴的，经不起咀嚼。怎么办？自己动手进行采访！采访主要有两种，一种是现场采访，一种是电话采访。如果在座的朋友比较忙，可采用电话采访。先拟写采访提纲，列出大约30个问题，打电话一一询问：姓名、性别、年龄、学历、工作时间、技能等级、政治面貌、人际关系、婚否、住处、家庭情况、单位、岗位、经历、职务、爱好、性格、企业要求、个人成绩、原因、过程、特色、经验、价值、反差（变化）、感动、感悟，评价（领导和同事）、艰难和喜悦，曲折和故事成绩和故事是采访的重点，一定要弄清楚，有成绩、有故事才能做文章。采访一定要到位，要想办法把问题的前因后果和曲折变化搞清楚，一次不行两次，两次不行三次，尽可能把问题了解全面。有的人不善言辞，我们就要想办法进行引导，挖出准确的事实。有的人喜欢夸夸其谈，就要想办法进行核实，防止差错。便是到了写作的时候，有不清楚的情况，继续打电话询问，绝不要毛估估。不要用猜想来代替事实，因为通讯的真实性永远是第一位的，是生命。我曾经到静安区静安街道采访过柏阿姨，到杨浦区五角场街道采访建新居委会。事情搞清楚了，文章就容易写。
关于采访，有两句比较经典的话，一句是“七分采访三分写作”强调了采访的重要；另一句是“千斤采访四两写”对采访做了夸张式的强调。两句话说的是一个意思：采访是写作的重中之重，必须花大力气做好。就像造房子必须准备大量砖瓦梁柱一样，采访就是寻找建筑材料。建材不全，无法造房子；采访不周，不可能写出好文章。只有精心采访、精心思考、才能写出人物的光彩和特色，显现出作者的风格和水平。有高水平的作者，才有高水平的文章，而高水平文章的先决条件是采访要好。这是一项必须认真完成的艰巨任务。不能怕麻烦。
三、感情要深。就是写作时，对主人公和文章要有深厚的感情。感情随着文章的发展起伏波动，为他的忧而忧，为他的乐而乐，把主人公当作自己的亲人。因他的成绩而欣喜，因他的奉献而感动。只有投入时间、精力和感情，首先感动了自己，才能化作文章感动别人。如果不能感动自己进而感动别人，那么你的文章也就失去了存在的意义。达到双感动有几个途径：一是仔细捕捉闪光点，表现主人的真实想法和高尚情操；一是浓墨重彩的描写主人的牺牲和奉献，展现人物的“真、善、美”突出强烈的感情；一是重视同感，重视共同的经验，想办法细细的表现出来，让人身临其境感同身受；还有就是突出反差，引起震撼。例如冰心的“小桔灯”和魏巍的“谁是最可爱的人”还有雨果悲惨世界里的冉阿让。我写的小小说泪，重视的也是感情的变化，请朋友看一看：
小刘重度智障，进街道“阳光之家”学习劳动，今天回家展示成果。
她先跳了个表现残疾人的欢乐的舞蹈。父母鼓掌。
接着从包里掏出一只自己做的手工串珠海宝。父母惊叫。
她又从口袋里掏出一张五元票子递上：“我今天领工资了。给你们买东西吃！我很能干吧？”父母流泪。
重度智障的孩子连生活也不能自理，却在老师的培养下能赚钱了，尽管只有区区五元钱，却非常了不起。父母深有感慨，感情就出来了。
注意把文章写得温暖一点，情绪高扬一点，哪怕写艰难困苦，也要按上一个光明的尾巴，让读者看到前途和希望，对未来充满信心。作者要爱写文章，对写作有深厚的感情，愿意多走动多观察多研究，愿意多动脑筋多花时间多写，愿意磨杵成针，才能写出好文章；同时也要多向报社投稿，不是为七、八十元稿费，是为了弘扬正气，提高自己的能力，实现自身价值，扩大交流范围。对个人而言，这也是一条宣泄感情的渠道。
关于文章的情绪高扬，志气昂扬，文气舒荡，例如美国牧师的征兵动员当兵没什么好担心的，鼓励青年不怕死去当兵：当兵有可能上前线，有可能不上前线，如果不上前线，就没什么好担心的；上前线，有可能参加战斗，有可能不参加战斗，如果不参加战斗，就没什么好担心的；参加战斗，有可能负伤，有可能不负伤，如果不负伤，就没什么好担心的；负伤了，有可能是轻伤，有可能是重伤，如果是轻伤，就没什么好担心的；如果是重伤，有可能治好，有可能治不好，如果治好了，就没什么好担心的；万一治不好，死了，那就更没什么可担心了。人都死了，还有什么可担心的呢？文章写得即昂扬又风趣。
四、构思要巧。这是希望作者拓宽创作思路，展示写作技巧。文章要求“凤头豹尾猪肚”我的理解是开头要漂亮，能吸引人；中间容量要大，把该写的东西全写进去；结尾要干脆有力。也可以点题，造成首尾呼应的态势，有余味。写文章如掘井，开口要小，开口大了难写。原宝钢日报的编辑钟群曾写过一根钢管的故事，介绍宝钢钢管厂职工的优质服务。西部某油田原来只用进口钢管，但突然弄坏了一根；只要一根，外国人不肯卖。内地找不到这样优质的钢管，没办法，只能到宝钢来试试。宝钢人坚持满意服务，想尽办法卖了一根钢管给他们，破解了难题，他们非常感激。以后他们有订单就想到宝钢，买卖几万吨。一根钢管，讲的是对用户的贴心服务，以小见大。钟群还写过“这里有朵康乃馨”开口很小，反映宝钢热轧厂抓厕所卫生的事，用来表现企业的精神文明建设。四年后她又写“一朵绽放了四年的康乃馨”评上好新闻。一朵花，开在花园里不稀奇，开在厕所里就是新闻。
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