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青绵坐在一旁，呷了口茶。柳澄朝着她看过来，随即主仆二人相视一眼，都没有动。
许是听见了这边的争吵，那掌柜的赶在这个节骨眼回来了。他一边将账本交给穆青绵，一边又上前去安抚那位娘子。
“这位娘子，我便是琴坊管事的，您可有什么问题吗?”
那娘子也是个爆脾气，瞧见管事的来，将怀中抱着的琴一把扔下去:“你们还有脸号称自己是清河最好的琴坊，自己看啊，这破琴，用是的什么以此充好的东西?那琴弦脆的跟黄瓜一样，一拍就碎!”
掌柜的朝着坐在一旁的穆青绵看了一眼，随后抬手抹了一把额，“娘子，许是您弹琴太过用力了，才将琴弦弄断。”
“什么我太过用力，这把琴是我买来给我女儿用的，她一个七岁的姑娘，哪里那么大的力道?”那娘子一听掌柜的话就来气，她叉着腰，眼睛一瞪。
青绵翻着账本看，想起方才看琴，那琴的材质确实与账本上原料的报价不符。
那掌柜的一听是七岁的姑娘弹坏的，更是有理:“小孩子不懂控制力道，一个用力拽断了也是情有可原。我穆氏琴坊用的木材和琴丝都是上等的!绝不可能有差错。”
“你少在这儿蒙我了，我早问了做琴的木匠，你这琴根本不是上好的木材，分明就是以次充好，还在此狡辩。”
“你这娘子为何如此无理?”
“我无理?”那娘子冷笑一声，“我已算是客气了，你若能将我买琴的银两全部退还，我便不与你计较。若你不退!我可便不走了!要站在你家琴坊门口好好败败你这生意，让清河的百姓都知道，你们穆氏做生意是何等的黑心肝!”
掌柜的听罢，忙将这烫手山芋转给穆青绵:“姑娘，您看这该如何办?”
娘子听罢，顺着掌柜的话，朝着坐在一旁喝茶的穆青绵看去，“这个小丫头比你说话还有份量?”
那掌柜的解释说:“这是我们少东家。”
穆青绵起身，对其颔首，上前主动去将地上的琴捡起来，查看它的材质，又顺手拨了一下。
随即，她回头同掌柜的说:“给这位娘子退钱。”
掌柜的听罢，连忙劝道:“姑娘!可不能退，分明是这人想占便宜，她家自己弄坏了琴，如今反倒怪我们的琴不好。”
穆青绵听他不肯，神色一凛:“我说退便退，有何二话?”
掌柜的从未想过自己会在一个比自己小上十岁的姑娘脸上看见威严，他耸了耸肩，随后主动到柜台去支账。
那娘子一听要退钱，也不再闹了，瞧着穆青绵夸赞一句:“倒是有个拎得清的少东家。”
等那娘子拿了钱离开，穆青绵重新拿起账本，放在掌柜面前:“您不若解释... -->>
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